Se gestisci un hotel, un B&B, una struttura ricettiva o un’altra attività alberghiera o extra-alberghiera, c’è un numero che dovresti conoscere molto bene: l’ADR, Average Daily Rate.

In parole semplici, è il prezzo medio al quale vendi le tue camere.

Aumentare l’ADR non significa semplicemente “alzare i prezzi”.

Significa riuscire a vendere la camera giusta, al cliente giusto, nel momento giusto e al prezzo giusto.

Ecco 10 strategie concrete che possono aiutarti a farlo.

1. Non avere un unico prezzo per tutto l’anno

Una delle prime regole del revenue management è semplice: la domanda non è uguale tutti i giorni.

Un martedì di febbraio non vale necessariamente quanto un sabato di maggio. Un giorno feriale in bassa stagione non ha lo stesso potenziale di una notte durante una fiera, un concerto o un grande evento.

Per questo è fondamentale lavorare con una politica tariffaria dinamica.

Il prezzo deve cambiare in funzione di:

• domanda prevista;
• occupazione già acquisita;
• periodo dell’anno;
• eventi presenti in città;
• giorno della settimana;
• anticipo della prenotazione;
• andamento delle prenotazioni rispetto allo storico.

L’obiettivo non è vendere sempre di più.

È vendere meglio.

2. Impara ad aumentare il prezzo quando la domanda cresce

Questo sembra banale, ma è uno degli errori più frequenti.

Se una determinata data sta rapidamente raggiungendo un alto livello di occupazione, continuare a vendere le ultime camere allo stesso prezzo delle prime significa rinunciare a ricavi.

Immagina di avere 50 camere.

Se ne hai vendute 40 a 100 € e rimangono soltanto 10 camere per una data molto richiesta, quelle ultime camere potrebbero avere un valore completamente diverso.

Il prezzo deve quindi reagire alla disponibilità residua e alla velocità con cui stanno arrivando le prenotazioni.

Il prezzo non dovrebbe essere deciso una volta all’anno.

Dovrebbe essere gestito continuamente.

3. Crea vere categorie di camere

Se tutte le camere del tuo hotel vengono vendute praticamente allo stesso prezzo, probabilmente stai lasciando soldi sul tavolo.

Vista, piano, dimensione, balcone, terrazzo, bagno, arredamento, esposizione, servizi aggiuntivi e qualità della camera possono giustificare differenze di prezzo.

Non basta quindi avere “camere singole” e “camere doppie”.

Bisogna costruire una vera gerarchia di prodotto.

Standard, Superior, Deluxe, Junior Suite, Suite: le categorie devono rappresentare differenze reali e percepibili dal cliente.

In questo modo non devi necessariamente aumentare il prezzo di tutte le camere.

Puoi invece aumentare il valore medio della vendita spingendo una parte degli ospiti verso categorie superiori.

4. Lavora sull’upselling prima dell’arrivo

La prenotazione non dovrebbe essere il punto finale della vendita.

È spesso l’inizio.

Dopo la prenotazione puoi proporre servizi o categorie superiori:

• upgrade della camera;
• colazione;
• parcheggio;
• late check-out;
• transfer;
• esperienza gastronomica;
• accesso a servizi wellness;
• pacchetti per occasioni speciali.

Un cliente che ha già deciso di soggiornare nella tua struttura è molto più vicino all’acquisto rispetto a un semplice visitatore del sito.

L’upselling permette quindi di aumentare il valore della prenotazione senza necessariamente aumentare il prezzo base della camera.

5. Non vendere soltanto una camera: vendi un’esperienza

Il prezzo è più facile da aumentare quando aumenta anche il valore percepito.

Una camera da 120 € può sembrare cara se viene confrontata con una camera simile da 90 €.

Ma se il prodotto viene costruito diversamente, il confronto cambia.

Colazione realmente distintiva, welcome drink, accesso a una spa, esperienza gastronomica, trasferimento, convenzioni con attività locali o servizi dedicati possono trasformare una semplice camera in un soggiorno più completo.

La domanda da farsi è:

“Perché un cliente dovrebbe pagare 20 o 30 euro in più per dormire qui?”

Se la risposta non è evidente, probabilmente c’è ancora spazio per lavorare sul prodotto.

6. Gestisci diversamente i diversi segmenti di clientela

Non tutti i clienti hanno lo stesso valore e soprattutto non tutti hanno le stesse esigenze.

Business, leisure, famiglie, coppie, gruppi, clienti internazionali, partecipanti a eventi e soggiorni corporate possono avere comportamenti di acquisto molto diversi.

Una struttura ben organizzata dovrebbe quindi costruire offerte e condizioni commerciali differenti.

Non significa necessariamente fare sconti.

Significa segmentare la domanda e decidere quali clienti vuoi acquisire, in quali periodi e a quali condizioni.

Una camera venduta a un cliente corporate in un giorno feriale può avere una logica completamente diversa dalla stessa camera venduta a un turista durante un weekend di alta domanda.

7. Sfrutta gli eventi prima degli altri

Fiere, concerti, manifestazioni sportive, congressi, festività, eventi universitari e grandi appuntamenti cittadini possono modificare completamente la domanda di una destinazione.

Il problema è che molti hotel intervengono quando l’evento è già iniziato.

A quel punto potrebbe essere troppo tardi.

Un buon revenue manager lavora sul calendario con largo anticipo, individua gli eventi capaci di generare domanda e modifica progressivamente disponibilità, prezzi e condizioni di vendita.

Il prezzo deve anticipare la domanda, non inseguirla.

8. Attenzione alle promozioni: riempire l’hotel non significa sempre guadagnare di più

Uno degli errori più pericolosi è confondere occupazione con redditività.

Fare una promozione del 20% per aumentare le prenotazioni può sembrare una buona idea.

Ma prima bisogna chiedersi:

quante di quelle camere avrei venduto comunque?

Se una camera che normalmente vendi a 120 € viene venduta a 96 € senza che fosse realmente necessario applicare lo sconto, hai semplicemente rinunciato a 24 €.

Le promozioni devono quindi essere utilizzate soprattutto quando servono a stimolare una domanda che altrimenti non arriverebbe.

Non per abitudine.

9. Investi dove il cliente percepisce davvero la differenza

Non tutte le ristrutturazioni hanno lo stesso ritorno economico.

Prima di spendere centinaia di migliaia di euro per rifare completamente una struttura, bisogna capire quali interventi possono realmente aumentare il valore percepito e quindi il prezzo di vendita.

Bagno, materasso, insonorizzazione, illuminazione, climatizzazione, qualità degli arredi, fotografie professionali, spazi comuni e design possono incidere molto sulla percezione del prodotto.

Il punto non è avere necessariamente l’hotel più costoso.

È avere un prodotto che giustifica il prezzo che vuoi chiedere.

10. Misura l’ADR insieme agli altri indicatori

Infine, attenzione a un errore concettuale: aumentare l’ADR non significa automaticamente migliorare la performance dell’hotel.

Se aumenti il prezzo medio da 100 € a 130 €, ma perdi una quantità significativa di occupazione, il risultato complessivo potrebbe essere peggiore.

Per questo l’ADR va letto insieme ad altri indicatori, in particolare:

• occupazione;
• RevPAR;
• ricavi totali;
• costo di acquisizione della prenotazione;
• marginalità.

L’obiettivo finale non è avere semplicemente il prezzo medio più alto.

È massimizzare il risultato economico della struttura.

Aumentare l’ADR è possibile. Ma bisogna saper gestire l’hotel.

Revenue management, pricing, distribuzione, marketing, reputazione, controllo dei costi e gestione operativa devono lavorare insieme.

Ed è proprio qui che spesso nasce il problema del proprietario.

Perché gestire bene un hotel significa occuparsi ogni giorno di decine di decisioni: prezzi, prenotazioni, personale, manutenzione, fornitori, clienti, OTA, marketing, recensioni e molto altro.

E dopo anni può semplicemente arrivare il momento in cui non vuoi più farlo personalmente.

In questo caso puoi scegliere di continuare a essere proprietario della struttura, affidandone la gestione a un operatore specializzato.

Casa e Lode valuta e gestisce strutture ricettive alberghiere ed extra-alberghiere, occupandosi della strategia commerciale, del marketing, della gestione operativa e della valorizzazione dell’immobile.

Tu rimani proprietario.

Noi ci occupiamo della gestione.

Se hai un hotel o una struttura ricettiva e vuoi capire se può essere valorizzata meglio, oppure per qualche motivo non vuoi più lavorarci direttamente, contattaci.

info@ecotecre.it

Hai scelto Milano per l’università e stai cercando una residenza per studenti, una camera o un alloggio?

Scegliere dove vivere è una delle prime decisioni importanti quando si inizia un nuovo percorso
universitario.

Milano è una delle città più dinamiche d’Italia: università, aziende, cultura, moda, eventi e opportunità
professionali attirano ogni anno studenti da tutta Italia e da molti Paesi del mondo.
Proprio per questo, trovare il posto giusto dove vivere a Milano da studente è fondamentale.

Vivere a Milano da studente
Trasferirsi a Milano significa entrare in un ambiente internazionale e conoscere persone con esperienze e
percorsi molto diversi.

Per una matricola può essere una esperienza entusiasmante, ma anche intensa. Avere una casa organizzata e ben collegata all’università può rendere molto più semplice affrontare la vita quotidiana.

Quando cerchi una residenza per studenti a Milano, considera soprattutto:

• la posizione, in relazione all’università e alle tue attività;
• i collegamenti, fondamentali per muoversi rapidamente in città;
• gli spazi comuni, dove poter studiare, rilassarti e conoscere altri studenti;
• i servizi inclusi, come Wi-Fi, utenze, lavanderia e pulizie;
• la gestione della residenza, perché avere un punto di riferimento può fare la differenza.

Residenza universitaria o appartamento privato?
Una stanza in un appartamento privato può essere una soluzione, ma una residenza universitaria nasce
specificamente per le esigenze di chi studia.

Gli spazi sono pensati per la vita degli studenti, i servizi sono organizzati e puoi vivere insieme a persone
che, come te, stanno iniziando una nuova esperienza lontano da casa.

Perché l’università non significa soltanto andare a lezione e sostenere gli esami.
Significa anche vivere una città, creare relazioni e costruire il proprio futuro.

Perché scegliere Casa e Lode
Casa e Lode nasce con un obiettivo preciso: creare residenze nelle quali gli studenti possano sentirsi a casa
anche quando sono lontani dalla propria.

Ambienti funzionali, servizi e spazi condivisi sono pensati per accompagnare gli studenti nella loro quotidianità.

Per noi uno studente non è semplicemente una persona che prende in affitto una stanza.

È una persona che sta vivendo uno dei periodi più importanti della propria vita.

Se stai cercando una residenza per studenti a Milano, scopri le soluzioni Casa e Lode e scegli il luogo in cui
iniziare la tua nuova esperienza.

Sii te stesso, noi pensiamo al resto.

Hai scelto Roma per l’università e stai cercando una residenza per studenti, una camera o un alloggio? La
scelta della casa è una delle prime decisioni importanti da prendere quando si inizia un nuovo percorso
universitario.
Roma offre una straordinaria varietà di università, cultura, eventi e opportunità. È una città internazionale,
piena di studenti italiani e stranieri e con tantissime occasioni per conoscere persone nuove.
Ma proprio perché è una città grande, scegliere bene dove vivere è fondamentale.

Vivere a Roma da studente

Trasferirsi a Roma significa iniziare una nuova esperienza: nuova università, nuovi amici, nuove abitudini e,
per molti, la prima vera esperienza lontano da casa.
Per questo l’alloggio non dovrebbe essere considerato semplicemente come una stanza dove dormire.
Una buona residenza per studenti a Roma dovrebbe permetterti di vivere bene, studiare, rilassarti e
conoscere altre persone.
Quando scegli dove abitare, quindi, considera soprattutto:

• la posizione, e la distanza dalla tua università;
• i collegamenti, soprattutto con metro e trasporti pubblici;
• gli spazi comuni, utili per studiare e socializzare;
• i servizi inclusi, come Wi-Fi, utenze, lavanderia e pulizie;
• la gestione della struttura, perché avere un referente quando hai bisogno può fare la differenza.

Residenza universitaria o appartamento privato?

Una stanza in un appartamento privato può sembrare, inizialmente, la soluzione più semplice.
Una residenza universitaria, invece, nasce specificamente per le esigenze degli studenti.
Gli spazi sono pensati per la vita fuori sede, ci sono servizi dedicati e soprattutto hai opportunità di vivere
insieme ad altri studenti che stanno affrontando la tua stessa esperienza.
Non si tratta quindi soltanto di trovare una camera.
Si tratta di trovare il posto giusto per vivere gli anni dell’università.

Perché scegliere Casa e Lode
Casa e Lode nasce proprio con questo obiettivo: creare residenze nelle quali gli studenti possano sentirsi a
casa anche quando sono lontani dalla propria.
Le nostre residenze sono progettate e gestite pensando alla vita universitaria, con ambienti funzionali,
servizi e spazi condivisi.
Per noi uno studente non è semplicemente una persona che prende in affitto una stanza.
È una persona che sta vivendo un momento importante della propria vita e che merita di avere un
ambiente nel quale stare bene.

Se stai cercando una residenza per studenti a Roma, scopri le soluzioni Casa e Lode e scegli il luogo in cui
iniziare la tua nuova esperienza.
Sii te stesso, noi pensiamo al resto.

Gestire un hotel non significa soltanto occuparsi degli ospiti.
Significa gestire ogni giorno personale, fornitori, prenotazioni, manutenzioni, bollette, recensioni, emergenze, imprevisti e mille decisioni da prendere.
All’inizio può essere una sfida entusiasmante. Ma con il passare degli anni può diventare un impegno sempre più pesante, fino a togliere tempo alla tua famiglia, ai tuoi interessi e alla tua vita.
E arriva il momento in cui ti chiedi:
“Vale davvero la pena continuare a occuparmene personalmente?”
Se hai costruito un patrimonio importante, non significa che tu debba continuare per sempre a gestire direttamente l’attività.
È qui che entra in gioco Casa e Lode.
Siamo un operatore specializzato nell’ospitalità e possiamo prendere in affitto o in gestione strutture alberghiere con un progetto di lungo periodo.
Ci occupiamo noi dell’attività, della gestione e del rischio operativo.
Tu non devi più inseguire fornitori, gestire il personale, risolvere i problemi degli ospiti o occuparti delle emergenze quotidiane.
Tu rimani proprietario. Noi diventiamo il tuo operatore specializzato.
Il nostro obiettivo è far funzionare e crescere la struttura attraverso una gestione professionale, tecnologia, organizzazione, revenue management e ottimizzazione dei costi e dei ricavi.
La nostra promessa è semplice:
Tu ci affitti la tua struttura e ottieni un reddito importante e costante.
Per te: ZERO PENSIERI e ZERO RISCHI OPERATIVI.
La proprietà rimane tua. Noi lavoriamo per farne crescere il valore.
Se sei stanco di gestire il tuo hotel e stai valutando di affidarlo a un operatore professionale, contattaci:
info@ecotecre.it
A presto!

Quando un hotel è gestito da una famiglia o da più soci, lavorare insieme può essere un grande punto di forza.
Ma cosa succede quando non si è più d’accordo?
Decisioni diverse sul futuro dell’hotel, investimenti che qualcuno vuole fare e qualcun altro no, responsabilità che non sono più condivise, tensioni sulla gestione e sul denaro.
Continuare a gestire insieme può trasformare un problema personale in un problema economico, mettendo a rischio il patrimonio costruito negli anni.
In questi casi, spesso non serve scegliere chi ha ragione.
Serve trovare una soluzione che tuteli tutti i proprietari e permetta alla struttura di continuare a crescere.
Una soluzione può essere affidare la gestione a un operatore esterno.
Casa e Lode può prendere in affitto o in gestione la struttura e occuparsi direttamente dell’attività.
La proprietà continua a essere condivisa secondo gli accordi esistenti, ma la gestione operativa passa a un soggetto indipendente.
Non ci sono più decisioni quotidiane da prendere insieme, personale da coordinare o discussioni su come gestire l’hotel.
La famiglia rimane proprietaria. Casa e Lode si occupa dell’attività.
Questo permette di separare finalmente la proprietà dalla gestione, proteggendo il patrimonio e riportando serenità nei rapporti tra i proprietari.
La nostra promessa è semplice:
Tu ci affitti la tua struttura e ottieni un reddito importante e costante.
Per te: ZERO PENSIERI e ZERO RISCHI OPERATIVI.
La proprietà rimane tua. Noi lavoriamo per farne crescere il valore.
Se nella tua famiglia o nella tua società non c’è più accordo sulla gestione dell’hotel, contattaci:
info@ecotecre.it
A presto!

Essere proprietario di un hotel significa anche essere un imprenditore.
E fare impresa significa assumersi dei rischi.
I ricavi possono diminuire, le bollette aumentare, il personale diventare più costoso, una stagione può andare peggio del previsto e un imprevisto può trasformare un anno apparentemente positivo in un anno difficile.
Dopo tanti anni di attività, però, potresti non avere più voglia di correre questi rischi.
Magari hai raggiunto l’età in cui vuoi maggiore tranquillità. Oppure vuoi semplicemente proteggere ciò che hai costruito senza continuare a mettere in gioco ogni anno il risultato della tua attività.
In questo caso puoi separare il tuo patrimonio dal rischio operativo.
È quello che ti proponiamo noi di Casa e Lode.
Prendiamo in affitto o in gestione strutture alberghiere e ci assumiamo il compito di far funzionare l’attività.
Il rischio operativo passa a noi.
Siamo noi a occuparci di clienti, personale, fornitori, prenotazioni, costi, organizzazione, tecnologia, manutenzioni e gestione quotidiana.
Tu continui a essere proprietario dell’immobile, ma non devi più dipendere direttamente dai risultati della gestione quotidiana.
Per noi, invece, far funzionare bene la struttura è il nostro lavoro e il nostro rischio imprenditoriale.
La nostra promessa è semplice:
Tu ci affitti la tua struttura e ottieni un reddito importante e costante.
Per te: ZERO PENSIERI e ZERO RISCHI OPERATIVI.
La proprietà rimane tua. Noi lavoriamo per farne crescere il valore.
Se vuoi continuare a possedere il tuo hotel senza continuare a sopportarne il rischio operativo, contattaci:
info@ecotecre.it
A presto!

Un hotel è prima di tutto un patrimonio.
Ma finché lo gestisci direttamente, il valore di quel patrimonio rimane legato anche alla tua capacità di mandare avanti l’attività.
E magari oggi hai bisogno di monetizzare parte del valore del tuo hotel, ma non vuoi venderlo.
Perché vendere significherebbe rinunciare definitivamente a un immobile che hai costruito, acquistato o ricevuto dalla tua famiglia.
Ma esiste una terza possibilità: continuare a possederlo e affidarne la gestione a un operatore.
È qui che entra in gioco Casa e Lode.
Prendiamo in affitto o in gestione strutture alberghiere e ci occupiamo direttamente dell’attività.
Tu continui a essere proprietario dell’immobile e, attraverso un contratto di lungo periodo, puoi trasformare il tuo hotel in una fonte di reddito stabile e prevedibile, senza doverlo vendere.
Non devi più occuparti della gestione quotidiana, del personale, dei clienti, dei fornitori o delle decisioni operative.
Il patrimonio rimane tuo. Il lavoro passa a noi.
E mentre noi gestiamo e sviluppiamo l’attività, lavoriamo anche per migliorare la struttura, la sua redditività e, dove possibile, il suo valore nel tempo.
La nostra promessa è semplice:
Tu ci affitti la tua struttura e ottieni un reddito importante e costante.
Per te: ZERO PENSIERI e ZERO RISCHI OPERATIVI.
La proprietà rimane tua. Noi lavoriamo per farne crescere il valore.
Se vuoi monetizzare il tuo hotel senza venderlo, contattaci:
info@ecotecre.it
A presto!

Per molte famiglie, l’hotel non è soltanto un’attività.
È una parte della propria storia.
Un patrimonio costruito in decenni di lavoro, che si vorrebbe continuare a conservare e tramandare.
Ma cosa succede quando i figli non vogliono occuparsi dell’hotel?
Gestire una struttura ricettiva richiede tempo, presenza, responsabilità e capacità imprenditoriali. E non è detto che la nuova generazione abbia la volontà o le competenze per farlo.
Vendere può sembrare l’unica soluzione.
Ma non necessariamente lo è.
Puoi separare la proprietà dalla gestione.
Casa e Lode può prendere in affitto o in gestione la struttura e occuparsi professionalmente dell’attività.
La famiglia continua a possedere l’immobile, mentre la gestione passa a un operatore specializzato.
In questo modo non è necessario costringere un figlio a fare un lavoro che non vuole fare e, allo stesso tempo, non è necessario rinunciare a un patrimonio costruito dalla famiglia.
È una soluzione che può essere particolarmente interessante anche quando più eredi devono condividere lo stesso immobile e nessuno vuole occuparsi direttamente dell’attività.
La proprietà rimane alla famiglia. La gestione diventa il nostro lavoro.
L’obiettivo è trasformare un patrimonio che rischia di diventare un problema in una fonte di reddito stabile e gestita professionalmente.
La nostra promessa è semplice:
Tu ci affitti la tua struttura e ottieni un reddito importante e costante.
Per te: ZERO PENSIERI e ZERO RISCHI OPERATIVI.
La proprietà rimane tua. Noi lavoriamo per farne crescere il valore.
Se la tua famiglia possiede un hotel ma nessuno vuole o può continuare a gestirlo, contattaci:
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A presto!

A volte il problema non è che un hotel non funziona.
Il problema è che potrebbe funzionare molto meglio.
Camere vendute a un prezzo troppo basso, costi non ottimizzati, eccessiva dipendenza dalle OTA, poca vendita diretta, personale organizzato male, servizi non valorizzati e una gestione del revenue non adeguata possono fare una grande differenza sul risultato finale.
E spesso il proprietario lo sa.
Vede che la struttura è bella, che i clienti arrivano, che le camere vengono vendute, ma a fine anno il risultato economico non riflette il potenziale dell’immobile.
Continuare a fare le stesse cose, però, difficilmente produce risultati diversi.
Serve un operatore che sappia vedere dove si trova il potenziale.
È quello che facciamo in Casa e Lode.
Quando valutiamo una struttura analizziamo ricavi, costi, occupazione, prezzi, mercato, distribuzione, organizzazione e servizi, per individuare dove è possibile migliorare la redditività.
Lavoriamo su revenue management, vendita diretta, tecnologia, automazione, organizzazione e ottimizzazione dei costi.
Non ci limitiamo quindi a gestire l’hotel.
Lavoriamo per farlo rendere meglio.
E questo crea un vantaggio anche per la proprietà: una struttura più efficiente, più competitiva e più redditizia può diventare anche un patrimonio più valorizzato.
La nostra promessa è semplice:
Tu ci affitti la tua struttura e ottieni un reddito importante e costante.
Per te: ZERO PENSIERI e ZERO RISCHI OPERATIVI.
La proprietà rimane tua. Noi lavoriamo per farne crescere il valore.
Se pensi che il tuo hotel abbia ancora molto potenziale inespresso, contattaci:
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